이번 ‘찾아가는 이동신문고’는 고양, 파주, 연천지역 주민을 대상으로 하며, 분야별 전문조사관들이 방문해 주민들의 생활 속 고충을 상담하고 처리해주는 현장 중심의 민원상담 제도다.
상담분야는 주택·건축, 산업농림환경, 사회복지, 지적 관련 분쟁, 노동관계 등 모든 공공행정 분야와 소비자피해·분쟁, 법률상담 등이며, 당일 상담장에는 대한한의사협회에서 무료 한의진료소를 함께 운영할 계획이다.
이에 고양시는 주민들의 심도 있는 상담을 위해 동행정복지센터 또는 시청 감사관실에서 사전상담 예약신청을 받고 있고, 사전에 신청하지 않더라도 당일 방문신청이 가능하다.
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